Санкт-Петербургская общественная организация Служба социально-юридической помощи пострадавшим от насилия «Александра» (Свидетельство о государственной регистрации общественного объединения от 09 апреля 1998 года № 2291-ЮР) работает в Санкт-Петербурге уже 10 лет.

Сегодня в «Александре» действует бесплатный телефон доверия (812) 320-67-24 для пострадавших от насилия в семье, сексуального насилия. Психологи и юристы отвечают на звонки ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 15 до 21 часа. В другое время звонящий имеет возможность оставить свое сообщение на автоответчике Службы.

В «Александре» существует и очное консультирование: столкнувшиеся с проблемой насилия могут получить бесплатную юридическую консультацию или записаться на прием к психологу. В ряде случаев «Александра» оказывает сопровождение клиентов в государственные учреждения и органы охраны правопорядка.

Помимо работы с клиентами «Александра» выступает за активный обмен опытом со специалистами помогающих профессий, а также проводит различные мероприятия, цель которых — обратить внимание общественности на проблемы насилия в семье, сексуального насилия.